Điều lệ vận chuyển là bộ phận cấu thành của hợp đồng vận chuyển hàng không, quy định các điều kiện của người vận chuyển đối với việc vận chuyển hành khách, hành lý, hàng hóa, bưu phẩm, bưu kiện,…
– Thời gian mở quầy: trước 02 giờ so với giờ cất cánh theo lịch.
– Thời gian đóng quầy kết thúc chấp nhận khách là 40 phút trước giờ cất cánh theo lịch.
– Trong trường hợp chuyến bay bị chậm giờ, VASCO có thể lùi thời gian đóng quầy tương ứng với giờ cất cánh mới hoặc mở lại quầy theo giờ cất cánh mới trong trường hợp thấy cần thiết.
Hành khách được phép mang 01 kiện hành lý xách tay. Mỗi kiện hành lý xách tay có trọng lượng không vượt quá 7 kg và có tổng kích thước ba chiều không vượt quá 115cm (tương ứng 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 inches). VASCO có thể từ chối vận chuyển hành lý xách tay và yêu cầu hành khách làm thủ tục ký gửi nếu hành khách mang hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng, kích thước theo quy định nêu trên.
1- Hàng hóa phải được đóng gói phù hợp để chịu đựng được điều kiện phục vụ thông thường bằng đường hàng không. 2- Hàng phải được đóng gói trong các bao bì chắc chắn tránh rách vỡ hư hỏng…
